SERVICIOS DE TI

En Nebu, somos algo más que su simple proveedor de TI. Somos sus aliados en el camino hacia el éxito, comprometidos a respaldar el crecimiento de su negocio. Nuestros servicios de TI se adaptan para asistirle en sus operaciones diarias, asegurándonos de que su infraestructura tecnológica se mantenga actualizada y funcione sin problemas de fondo. Nuestro objetivo prioritario es la gestión dinámica de nuestros sistemas y la resolución eficaz de posibles anomalías para garantizar que sus operaciones sean eficientes, seguras e ininterrumpidas.

Servicios Principales de TI

Servicios de Asistencia Premium

Nuestros Servicios de Asistencia Premium (PSS) proporcionan asistencia remota inmediata para cualquier problema de TI, para garantizar que su equipo pueda mantener la productividad sin interrupciones. Independientemente de que se enfrente a un fallo técnico o necesite la orientación de un experto, nuestro equipo de asistencia está a solo una llamada o un mensaje de texto de distancia. Adicionalmente, ofrecemos soluciones a medida prestando el más alto nivel de atención y cuidado, desde configuraciones tecnológicas personalizadas hasta una gestión de dispositivos sin contratiempos, con lo que nos aseguramos de que todos los detalles se tengan en cuenta para satisfacer sus requisitos.

Field Service & On-Site Engineering

En el caso de dificultades técnicas más complejas que requieran atención presencial, ofrecemos servicios de ingeniería y asistencia in-situ. Nuestros expertos se encargarán de resolver lo antes posible cualquier contratiempo para garantizar que su infraestructura funcione a la perfección.

Soluciones integrales de TI

Gestión de Software y Servicios

Como su gestor de servicios (MSP), le ofrecemos una amplia gama de servicios, entre los que se incluyen:

  • Soluciones Especializadas de Software: Asistencia en la selección e implementación de software a la medida como ERP, CMMS, CRM y herramientas de gestión de proyectos para potenciar sus operaciones.
  • Integración de software: Garantizar que todas las plataformas de software esenciales funcionen de manera conjunta y eficiente para mejorar el flujo de trabajo y la coordinación.
  • Selección y Configuración de Hardware: Le ayudamos a seleccionar y configurar el mejor Hardware, desde computadoras hasta sistemas de seguridad, en función de las necesidades de su empresa.
Ciberseguridad

Aplicamos medidas de seguridad robustas para proteger sus sistemas y datos confidenciales frente a diversas amenazas, garantizando que su empresa esté a salvo de potenciales riesgos. Nuestro enfoque integral incluye la evaluación de riesgos, defensa multicapa y supervisión continua para identificar y reaccionar ante actividades sospechosas, garantizando así la seguridad de su información.

Gestión de servicios en la Nube

Utilizamos la nube para ofrecer soluciones de almacenamiento y gestión seguras, garantizando que sus datos estén protegidos y sean accesibles, e incluso si es necesario permitiendo archivos editables de forma colaborativa en productos Microsoft a través de servidores de terceros. Nuestras soluciones en la nube se adaptan a sus requisitos específicos, lo que garantiza la mejor relación calidad-precio para su empresa y mantiene una seguridad de primer nivel.

NUESTRAS OFICINAS

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Oficina - Norte América

Confiabilidad y atención en los detalles son algunas de las cosas que puede esperar trabajando con nosotros. Estamos aquí para trabajar con usted en el continente Americano.

Europe's office:

Confiabilidad y atención en los detalles son algunas de las cosas que puede esperar trabajando con nosotros. Estamos aquí para trabajar con usted en el continente Europeo.